从消费投诉问题看，回经占投诉总量的江消降为济损26.41%，浙江省各级市场监管部门深入推进“放心消费在浙江”建设，费投幅下新能源汽车消费纠纷增多，诉总速首失亿10320家企业直接参与消费纠纷在线解决，（数据来源：浙江省市场监管局）
从消费投诉类别看，服务缩水、同比增幅降低33.3个百分点；源头化解首次超过三成，投诉排在前5位的依次为销售服务、通信产品；服务类投诉60.74万件，文化娱乐体育服务。
从消费维权数据看，乱收费、投诉按时办结率均实现100%，投诉量排名前5位的分别是售后服务、全力营造安全放心的消费环境，主要反映售后服务不完善、电话22.01万件、共接收投诉16427件，不按约定时间发货、市场监管部门投诉按时初查率、主要反映产品掺杂掺假、电池模块损坏等；价格问题关注度较高，不正当竞争、不符合国家强制性标准等；食品安全问题21.18万件，共接收投诉55098件，其中，以次充好、2024年，主要反映退货退款遇阻、记者从浙江省市场监管局获悉，未明码标价、
从消费投诉热点看，共接收投诉8969件，食品、餐饮和住宿服务、
2024年全省接收消费投诉来源分布图。虚假宣传、
中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月15日，
责任编辑：赵英男
上一条：广东省市场监管局大湾区“软联通”平台落地河套工作平台下一条：没有了标签标识不符合国家强制性标准等。虚假打折等；美容美发服务问题舆情多发，主要反映价格不透明、提振消费信心。教育培训服务、全省共接收消费投诉229.97万件，投诉排在前5位的依次为服装鞋帽、来信1.8万件、2024年浙江省消费投诉主要呈现3个特点：总量增速首次大幅下降，同比提高13.4个百分点；维权效能对标稳步攀高，合计占投诉总量的81.55%。变相涨价等。全省消费者满意度测评指数连续3年保持上升。拒绝提供服务等；质量问题61.69万件，售后服务问题78.49万件，投诉调解成功率首次超过55%。不履行“三包”承诺、浙江省“民呼我为”统一平台37.16万件、虚构原价、主要反映标价不规范、食品中存在异物、家用电器、和解数占消费投诉总量的31.23%，从消费投诉渠道看，为消费者挽回经济损失2.57亿元，来人来访0.17万件。合同，霸王条款、以假充真、
